泰康仙林鼓楼医院

南京大学医学院附属医院
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泰康仙林鼓楼医院连续第三年获得“最佳品牌传播医疗机构”!

  7月10日,由丁香园主办的第四届中国医院发展大会在杭州召开,“2020年度最佳品牌传播医疗机构”现场揭晓。泰康仙林鼓楼医院继2018年、2019年入围后,连续第三年获得“最佳品牌传播医疗机构(优秀非公医疗机构)”!

  

  

  泰康仙林鼓楼医院副院长(主持工作)王旭平与品牌宣传部负责人唐晓在活动现场

  据悉,此次评选依托2020年度五大品牌传播纬度(微信指数、微博指数、搜索指数、官网指数、舆情指数)的数值,对近千家参评医疗机构进行综合评估,反映参评医院在媒体传播中的活跃度、认可度及内容品质。

  泰康仙林鼓楼医院连续三年入围,医院副院长(主持工作)王旭平在大会现场接受采访时表示,医院一直重视品牌建设和新闻宣传工作,医院有专职人员从事视觉识别、新闻传播、品牌活动、社会责任等专项工作,同时还带动各临床科室,及时把优秀医疗案例、科普知识通过新媒体、义诊和各类社区活动传播给公众,由此不断扩大医院知名度、提升美誉度。

  下沉一线,讲好医疗故事

  

  医院副院长(主持工作)王旭平在大会现场设置的“医者故事汇”专访环节中讲述从医亲历故事

  医疗技术是医院的核心竞争力,因此,“围绕价值医疗核心,深入临床一线,讲好医疗故事”一直是医院宣传工作坚持的理念。优质医疗案例不仅可以传播医学知识、给患者就医提供指导,也是医院树品牌的重要渠道。为了获取临床一线最鲜活、可靠的资料,医院的“小编”团队跟诊、跟手术,深入一线采访患者、家属、医生,用心写好每一个案例故事。

  2020年8月,经过连续三周的走访、拍摄,医院报道了妇科韩克主任成功为八旬老人切除卵巢恶性肿瘤的案例,让很多被类似疾病困扰的高龄患者看到了生的希望,文章刊发后,很多主流媒体转发报道,也有不少患者慕名到院找韩克主任治病。2021年3月,医院报道了中医科通过“针药结合”的方法治好了一位被银屑病困扰多年的患者的故事,文章刊发第二天,一位有着相似经历的患者就揣着报纸赶路2小时来医院就诊……

  

  小编跟台学习,亲见手术麻醉前,韩克主任安慰高龄患者

  “打铁还需自身硬”,为了能用更通俗易懂的语言,将医学领域深奥难懂、抽象、枯燥的专业知识介绍给普通读者,让老百姓可以轻松了解更多先进的医学技术,“小编”团队跟诊、跟手术、学习专科知识、打磨新闻稿件,个个能写能拍,成为医院宣传医疗技术、讲好医患故事的主力军。近年来,团队每年输出原创新闻稿件超过250篇次;每年有近400篇原创宣传稿件在新华社、人民日报、扬子晚报、南京晨报、现代快报等国家、省、市级媒体刊登;此外,医院建立多媒体矩阵,在微信、微博、抖音、视频号等多个阵地持续发稿,让医院新闻得到更广泛地传播。

  传播科普,抓准服务群众落脚点

  医院宣传工作要以群众需求为导向,推送内容不仅要吸引眼球,还需要有“实用”。无数经验表明,在养生保健信息爆炸的时代,人们迫切需要去伪存真的科普知识。泰康仙林鼓楼医院地处南京市东部的大学城,也是江苏紫东新区的核心区域,这里学生密集、居民区密集,民众对健康知识的需求也较高。医院始终将“科普”工作作为重点,践行社会责任。

  好的科普怎么写、怎么传播?习近平总书记曾在视察解放军报社时说过,“读者在哪里,受众在哪里,宣传报道的触角就要伸向哪里,宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。”医院正是按照这样的要求,近年来,持续开展形式多样的科普活动,例如医师科普大赛,院内健康大讲堂,社区科普讲座、急救培训等,此外,医院还组建临床通讯员队伍,用医生护士的专业知识加上宣传团队的专业报道,双管齐下、创新实践,利用漫画、海报、短视频等各种形式,通过医院自媒体平台广而告之,将正确的防病治病理念和健康生活方式传播给社会公众,提高社区居民健康素养。

  

  2020年医院被南京经济广播授予“最佳医学科普宣传奖”

  视角独到,热点新闻传递正能量

  在医院发展中,宣传队伍始终紧跟社会热点,发掘新闻题材,做好舆论引导,近年来产出了多篇“爆款”推文,先后推出“南京护士情侣”(新华社刊发,阅读量超200万)、“日行三万步的援鄂工程师”(登上微博热搜39名,阅读量突破1000万)等报道,此外,很多报道被国家级、省级主流媒体刊发,比如“医生的新年愿望”(人民日报微信头条转发,1小时阅读量破10万)、“手术室里开跑车”(央视新闻、龙虎网、南京发布等刊发,视频观看量破百万)、漫画作品“三个美小护的除夕”(新华社、学习强国平台刊发)等。

  特别是在抗疫期间,作为南京唯一一家整队派出医务人员驰援武汉的社会资本办医机构,医院迅速开设24小时接诊的发热门诊,全院动员严守防疫关,同时加大抗疫科普宣传,做好疫情期间的舆论引导工作。抗疫攻坚时期,医院宣传队伍始终工作在一线,推出了一大批优秀报道:其中,新闻《一个都不能少》获得民营医院协会主办的全国社会办医宣传优秀作品评选第一名,并在丁香园联合中国生命关怀协会医院人文建设专委会发起的“最美逆行者”优秀案例征集评选活动中获得“最佳新闻作品”;声画结合的创新报道《童画战“疫”有声绘本》被新华社总社和江苏分社同时刊发;团队还抓住“2020年特殊情人节”的时点,策划推出“战地情人节”报道,让大家看到医院90后年轻医疗工作者的进步形象,通过新华社、央视新闻、江苏龙虎网等媒体一经刊出,引发全国网友的点赞。

  正如王旭平副院长所说,宣传工作是医院工作的重要组成部分,它让外界了解我们,是我们与患者沟通的重要桥梁,肩负着塑造医院品牌形象的重任。当然,我们更希望看到,随着患者对医学知识的了解,能够达成医患之间的理性沟通、促进医患关系的和谐发展,我们相信在医患共同的努力下,我们可以提高健康素养、养成健康的生活方式,为健康中国的建设贡献力量。


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