泰康仙林鼓楼医院

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西奈山项目质量安全子项目和信息子项目专家团来访

 

  为打造国际化的管理标准,泰康仙林鼓楼医院与美国西奈山医疗集团于2018年10月正式签约,开展全方面的合作。目前主要有3个合作项目正在进行,分别是质量与患者安全子项目、IT子项目、肿瘤中心子项目。各个项目组都按照制定的工作计划在稳步推进。

  按照计划,西奈山质控、医务、护理、院感、后勤管理、基建工程、IT六个方面的10位专家于2019年4月1日至3日在我院以讲座、研讨会、沟通会议和走访查房等各种形式进行了深入的调查并与众多临床一线的同事进行了深入的沟通和交流。其中质量与患者安全工作组专家团队开展了两场分别以《医务管理》和《感染预防》为主题的讲座,并连续开展了4场分别以“不良事件管理”、“感染预防”、“跌倒压疮和用药安全”为主题的研讨会,我院共有400余人次的临床一线员工参与了研讨会。除此以外,质量管理的专家们,分别对医院的相关部门如ICU、手术室、呼吸科、血透室、骨科、产房、食堂后厨等进行了全面详尽的教学式走访;后勤管理组的专家根据JCI的要求,针对我院基建及工程设备的相关实际情况进行了全面的勘察并梳理了我院大量的基建工程档案;IT组的专家重点针对我院信息系统的建设尤其是电子病例系统方面的改进进行了针对性的研究并与双方的临床医务护理人员一起探讨了信息系统管理提升的解决途径。

  李治平院长在访问结束的总结会上指出,泰康仙林鼓楼医院要做的不仅是改进已存在的问题,更重要的是要学习西奈山医院的工作态度和工作方式,学会发现问题、解决问题的方法。李治平院长提出,质量与患者安全的改进是一项长期的持久工作,是我们始终不变的目标。我们尤其要注意的是关于质量与患者安全文化的传播和渗透,使得质量安全成为我们每一个员工都时刻谨记的重点问题。此外,泰康仙林鼓楼医院也将派出骨干团队赴西奈山,学习质量与患者安全管理的实践从而进一步提升我院的医疗质量管理。

  本次来访是西奈山项目自2018年签约以来的里程碑式访问。通过此次来访,双方团队不仅加深了相互了解,也进一步明确了日后的合作内容和具体计划。



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