医院二期设置了健康展陈体验区，公众可在此了解泰康的战略规划、医养产业布局、泰康进入医疗行业的初心故事、泰康仙林鼓楼医院优势学科；同时，医院在做好医疗服务的同时，还开展种类丰富的健康体验活动，比如中医特色诊疗体验、康复理疗体验、耳部保养、听力筛查、干眼检测及保养、小小医生职业体验等各色临床健康体验项目。

　　将临床特色诊疗项目与客户活动相结合，开展各类诊疗体验活动，寓教于乐，为客户提供健康知识、健康诊疗及相关健康保障技能。如中医耳穴压豆、小小医生职业体验、急救知识及技能体验等。

医院组织各临床科室成立专家讲师库，联合泰康人寿、泰康养老等集团内子公司，共同为客户提供健康讲座、义诊等。

　　健保通是泰康人寿借助互联网技术推广的一站式理赔优化项目。2016年11月，“健保通”与泰康仙林鼓楼医院实现系统对接，完成泰康保险集团体系内医险直赔服务无缝连接，实现对客户的一站式、全过程的医疗费用报销服务。客户住院期间，泰康人寿的工作人员将对客户进行温馨探视；在客户出院时即由医院扣减保险公司应赔付的医疗费用，客户仅需支付剩余的医疗费用即可出院。此产品在确保客户获得高品质泰康医疗服务的基础上，大大简化了人身保险理赔流程，解决了客户的理赔难问题，也缓解了客户的医疗经济负担。